Критерии доступности и качества медицинской помощи в данной МО

Утверждаю

Главный врач

БУ «Батыревская ЦРБ»

Минздрава Чувашии

____________Г.С. Петрова

«13» января 2020 г.

 

 

К Р И Т Е Р И И

доступности и качества медицинской помощи,

оказываемой в рамках Программы государственных гарантий

бесплатного оказания гражданам

в Батыревском районеЧувашской Республики

медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов

 

 
пп

Наименование показателя

Единица

измерения

Значение показателя

2020 год

2021 год

2022 год

 

1

2

3

4

5

6

 

Критерии качества медицинской помощи:

 

 

1.

Удовлетворенность населения медицинской помощью

            

процентов от числа опрошенных

80,3

80,5

80,5

2.

Смертность населения в трудоспособном возрасте

число умерших в трудоспособном возрасте на 100 тыс. человек населения

470,5

440,5

424,7

3.

Доля умерших в трудоспособном возрасте на дому в общем количестве умерших в трудоспособном возрасте

процентов

42,0

42,0

42,0

4.

Материнская смертность

случаев на 100 тыс. человек, родившихся живыми

0

0

0

5.

Младенческая смертность

            в том числе:

случаев на 1000 человек, родившихся живыми

3,2

3,2

3,2

6.

Доля умерших в возрасте до 1 года на дому в общем количестве умерших в возрасте до 1 года

процентов

19,0

18,9

18,8

 

 

 

 

 

 

7.

Смертность детей в возрасте 
0–4 лет

случаев на 1000 родившихся живыми

4,3

4,2

4,2

8.

Смертность населения

 

число умерших на 
1000 человек населения

16,7

16,5

16,1

9.

Доля умерших в возрасте 0–4 лет на дому в общем количестве умерших в возрасте 0–4 лет

процентов

20,0

19,0

18,8

10.

Смертность детей в возрасте 
0–17 лет

случаев на 100 тыс. человек населения соответствую­щего возраста

44,8

44,5

44,3

11.

Доля умерших в возрасте 
0–17 лет на дому в общем количестве умерших в возрасте 
0–17 лет

процентов

20,0

19,0

18,0

12.

Доля впервые выявленных заболеваний при профилактических медицинских осмотрах, в том числе в рамках диспансеризации, в общем количестве впервые в жизни зарегистрированных заболеваний в течение года

процентов

14,3

15,7

17,1

13.

Доля впервые выявленных заболеваний при профилактических медицинских осмотрах, в том числе в рамах диспансеризации, лиц старше трудоспособного возраста в общем количестве впервые в жизни зарегистрированных заболеваний в течение года у лиц старше трудоспособного возраста

процентов

40,4

40,4

40,4

14.

Доля впервые выявленных онкологических заболеваний при профилактических медицинских осмотрах, в том числе в рамках диспансеризации, в общем количестве впервые в жизни зарегистрированных онкологических заболеваний в течение года

процентов

10,0

11,0

12,0

15.

Доля пациентов со злокачественными новообразованиями, находящихся под диспансерным наблюдением с даты установления диагноза 5 лет и более, в общем числе пациентов со злокачественными новообразованиями, находящихся под диспансерным наблюдением

процентов

56,5

57,0

58,0

 

 

 

 

16.

Доля впервые выявленных случаев онкологических заболеваний на ранних стадиях (I и II стадии) в общем количестве выявленных случаев онкологических заболеваний в течение года

процентов

56,5

58,0

60,0

 

 

 

 

 

 

17.

Доля пациентов со злокачественными новообразованиями, взятых под диспансерное наблюдение, в общем количестве пациентов со злокачественными новообразованиями

процентов

100,0

100,0

100,0

 

 

 

 

 

 

18.

Доля пациентов со злокачественными новообразованиями, выявленных активно, в общем количестве пациентов со злокачественными новообразованиями, взятых под диспансерное наблюдение

процентов

25,2

25,4

25,6

 

 

 

 

 

 

19.

Доля лиц, инфицированных вирусом иммунодефицита человека, получающих антиретровирусную терапию, в общем количестве лиц, инфицированных вирусом иммунодефицита человека

процентов

60,0

60,0

60,0

 

 

 

 

 

 

20.

Доля впервые выявленных случаев фиброзно-кавернозного туберкулеза в общем количестве выявленных случаев туберкулеза в течение года

процентов

0,6

0,6

0,6

 

 

 

 

 

 

21.

Доля пациентов с инфарктом миокарда, госпитализированных в первые 12 часов от начала заболевания, в общем количестве госпитализированных пациентов с инфарктом миокарда

процентов

52,8

53,1

53,1

 

 

 

 

22.

Доля пациентов с острым инфарктом миокарда, которым проведено стентирование коронарных артерий, в общем количестве пациентов с острым инфарктом миокарда, имеющих показания к его проведению

процентов

36,0

36,0

36,0

 

 

 

 

 

 

23.

Доля пациентов с острым и повторным инфарктом миокарда, которым выездной бригадой скорой медицинской помощи проведен тромболизис, в общем количестве пациентов с острым и повторным инфарктом миокарда, имеющих показания к его проведению, которым оказана медицинская помощь выездными бригадами скорой медицинской помощи

процентов

14,3

14,4

14,4

 

 

 

 

24.

Доля пациентов с острым инфарктом миокарда, которым проведена тромболитическая терапия, в общем количестве пациентов с острым инфарктом миокарда, имеющих показания к ее проведению

процентов

16,0

16,0

16,0

 

 

 

 

25.

Доля пациентов с острыми цереброваскулярными болезнями, госпитализированных в первые 6 часов от начала заболевания, в общем количестве госпитализированных в первичные сосудистые отделения или региональные сосудистые центры пациентов с острыми цереброваскулярными болезнями

процентов

40,0

40,0

40,0

 

 

 

 

26.

Доля пациентов с острым ишемическим инсультом, которым проведена тромболитическая терапия, в общем количестве пациентов с острым ишемическим инсультом, госпитализированных в первичные сосудистые отделения или региональные сосудистые центры в первые 6 часов от начала заболевания

 

процентов

10,6

12,9

12,9

27

Доля пациентов с острым ишемическим инсультом, которым проведена тромболитическая терапия, в общем количестве пациентов с острым ишемическим инсультом, госпитализированных в первичные сосудистые отделении или региональные сосудистые центры

 

процентов

3,9

4,1

4,5

28.

Доля пациентов, получивших паллиативную медицинскую помощь, в общем количестве пациентов, нуждающихся в паллиативной медицинской помощи

процентов

92,5

93,0

93,0

 

 

 

 

 

 

29.

Доля пациентов, получающих обезболивание в рамках оказания паллиативной медицинской помощи, в общем количестве пациентов, нуждающихся в обезболивании при оказании паллиативной медицинской помощи

процентов

100,0

100,0

100,0

 

 

 

 

 

 

30.

Количество обоснованных жалоб,

в том числе на отказ в оказании медицинской помощи, предоставляемой в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам в Чувашской Республике медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (далее – Программа)

единиц

0

0

0

 

 

 

 

 

Критерии доступности медицинской помощи:

 

 

31.

Обеспеченность населения врачами

             

врачей на 
10 тыс. человек населения

19,2

19,3

19,4

 

 

 

 

 

 

32.

Обеспеченность населения врачами, оказывающими медицинскую помощь в амбулаторных условиях

             

врачей на 
10 тыс. человек населения

14,2

14,7

15,1

 

 

 

19,2

33.

Обеспеченность населения врачами, оказывающими медицинскую помощь в стационарных условиях

             

врачей на 
10 тыс. человек населения

4,3

4,3

4,3

 

 

 

 

34.

Обеспеченность населения средним медицинским персоналом

             

человек среднего медицинского персонала на 
10 тыс. человек населения

65,5

65,7

65,9

 

 

 

 

 

 

35.

Обеспеченность населения средним медицинским персоналом, оказывающим медицинскую помощь в амбулаторных условиях

             

человек среднего медицинского персонала на 
10 тыс. человек населения

42,8

42,9

43,0

 

 

 

 

36.

Обеспеченность населения средним медицинским персоналом, оказывающим медицинскую помощь в стационарных условиях

             

человек среднего медицинского персонала на 
10 тыс. человек населения

18,6

18,6

18,6

 

 

 

 

37.

Доля расходов на оказание медицинской помощи в условиях дневных стационаров в общих расходах на Программу

процентов

8,1

8,1

8,1

 

 

 

 

38.

Доля расходов на оказание медицинской помощи в амбулаторных условиях в неотложной форме в общих расходах на Программу

процентов

2,6

2,6

2,6

 

 

 

 

 

 

39.

Доля охвата диспансеризацией взрослого населения, подлежащего диспансеризации

Процентов

95,0

95,0

95,0

 

 

 

 

 

 

40.

Доля охвата профилактическими медицинскими осмотрами взрослого населения

             

процентов от числа взрослого населения, подлежащих профилактическим медицинским осмотрам

  95,0

  95,0

  95,0

 

 

 

 

 

 

41.

Доля охвата профилактическими медицинскими осмотрами детей

             

процентов от числа детей, подлежащих профилактическим медицинским осмотрам

 

95,0

95,0

95,0

42.

Доля записей к врачу, совершенных гражданами без очного обращения в регистратуру медицинской организации, в общем количестве записей к врачу

 

процентов

28,0

38,0

47,0

43.

Доля пациентов, получивших специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях в медицинских организациях, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, в общем числе пациентов, которым была оказана медицинская помощь в стационарных условиях в рамках Территориальной программы обязательного медицинского страхования граждан в Чувашской Республике

процентов

1,0

1,0

1,0

 

 

 

 

 

 

44.

Число лиц, проживающих в сельской местности, которым оказана скорая медицинская помощь

лиц на 1000 че­ловек сельского населения

175,0

170,0

165,0

 

 

 

 

45.

Доля фельдшерско-акушерских пунктов и фельдшерских пунктов, находящихся в аварийном состоянии и требующих капитального ремонта, в общем количестве фельдшерско-акушерских пунктов и фельдшерских пунктов

процентов

6,7

6,0

5,0

 

 

 

 

 

 

46.

Доля посещений выездной патронажной службой на дому для оказания паллиативной медицинской помощи взрослому населению в общем количестве посещений по паллиативной медицинской помощи взрослому населению

процентов

17,6

22,2

27,2

 

 

 

 

 

 

47.

Число пациентов, получивших паллиативную медицинскую помощь по месту жительства, в том числе на дому

человек

10418

11032

11644

 

 

 

 

 

 

48.

Число пациентов, которым оказана паллиативная медицинская помощь по месту их фактического пребывания за пределами субъекта Российской Федерации, на территории которого указанные пациенты зарегистрированы по месту жительства

человек

250

 300

350

 

 

 

 

 

 

49.

Доля женщин, которым проведено экстракорпоральное оплодотворение, в общем количестве женщин с бесплодием

процентов

32,5

32,7

32

 

Приложение: Копия лицензии на осуществление медицинской деятельности на 24 л.

 

                                              

 

                                                 Главный врач                              Г.С. Петрова

 

Права и обязанности застрахованных по ОМС лиц

(Федеральный закон от 29 ноября 2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», статья 16)

 

  • Застрахованные по ОМС лица имеют право на:

1) бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая:

а) на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой ОМС;

б) на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис ОМС, в объеме, установленном территориальной программой ОМС;

2) выбор страховой медицинской организации путем подачи заявления в порядке, установленном правилами ОМС;

3) замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами ОМС, путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию;

4) выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы ОМС в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья;

5) выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья;

6) получение от территориального фонда, страховой медицинской организации и медицинских организаций достоверной информации о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи;

7) защиту персональных данных, необходимых для ведения персонифицированного учета в сфере ОМС;

8) возмещение страховой медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

9) возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;10) защиту прав и законных интересов в сфере ОМС.

 

                 Застрахованные по ОМС лица обязаны:

 

1) предъявить полис ОМС при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи;

2) подать в страховую медицинскую организацию лично или через своего представителя заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с правилами ОМС;

3) уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли;

4) осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин.

Обязательное медицинское страхование детей со дня рождения и до истечения тридцати дней со дня государственной регистрации рождения осуществляется страховой медицинской организацией, в которой застрахованы их матери или другие законные представители. По истечении тридцати дней со дня государственной регистрации рождения ребенка и до достижения им совершеннолетия либо до приобретения им дееспособности в полном объеме обязательное медицинское страхование осуществляется страховой медицинской организацией, выбранной одним из его родителей или другим законным представителем.

Выбор или замена страховой медицинской организации осуществляется застрахованным лицом, достигшим совершеннолетия либо приобретшим дееспособность в полном объеме (для ребенка до достижения им совершеннолетия либо до приобретения им дееспособности в полном объеме - его родителями или другими законными представителями), путем подачи заявления в страховую медицинскую организацию из числа включенных в реестр страховых медицинских организаций, который размещается в обязательном порядке территориальным фондом на его официальном сайте в сети "Интернет" и может дополнительно опубликовываться иными способами.

Для выбора или замены страховой медицинской организации застрахованное лицо лично или через своего представителя обращается с заявлением о выборе (замене) страховой медицинской организации непосредственно в выбранную им страховую медицинскую организацию или иные организации в соответствии с правилами ОМС. На основании указанного заявления застрахованному лицу или его представителю выдается полис ОМС в порядке, установленном правилами ОМС.

Если застрахованным лицом не было подано заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации, такое лицо считается застрахованным той страховой медицинской организацией, которой он был застрахован ранее.

 

Какая помощь предоставляется по полису ОМС

 

За счет средств обязательного медицинского страхования в рамках Территориальной программы обязательного медицинского страхования (Программа ОМС) оплачивается медицинская помощь, оказываемая в соответствии с базовой Программой ОМС, предусматривающей первичную медико-санитарную, включая профилактическую помощь, скорую медицинскую помощь (за исключением санитарно-авиационной эвакуации), специализированную медицинскую помощь, в том числе высокотехнологичную медицинскую помощь, включенную в перечень видов высокотехнологичной медицинской помощи, финансовое обеспечение которых осуществляется за счет средств ОМС, при следующих заболеваниях и состояниях:

инфекционные и паразитарные болезни, за исключением болезней, передающихся половым путем, туберкулеза, ВИЧ-инфекции и синдрома приобретенного иммунодефицита;

новообразования;

болезни эндокринной системы;

расстройства питания и нарушения обмена веществ;

болезни нервной системы;

болезни крови, кроветворных органов;

отдельные нарушения, вовлекающие иммунный механизм;

болезни глаза и его придаточного аппарата;

болезни уха и сосцевидного отростка;

болезни системы кровообращения;

болезни органов дыхания;

болезни органов пищеварения, в том числе болезни полости рта, слюнных желез и челюстей (за исключением зубного протезирования);

болезни мочеполовой системы;

болезни кожи и подкожной клетчатки;

болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани;

травмы, отравления и некоторые другие последствия воздействия внешних причин;

врожденные аномалии (пороки развития);

деформации и хромосомные нарушения;

беременность, роды, послеродовой период и аборты;

отдельные состояния, возникающие у детей в перинатальный период;

симптомы, признаки и отклонения от нормы, не отнесенные к заболеваниям и состояниям.

В целях реализации базовой Программы ОМС осуществляются мероприятия по диспансеризации и профилактическим медицинским осмотрам отдельных категорий граждан, аудиологическому скринингу, диспансерному наблюдению, применению вспомогательных репродуктивных технологий (экстракорпорального оплодотворения), включая лекарственное обеспечение в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также медицинской реабилитации, осуществляемой в медицинских организациях.

Условия оказания медицинской помощи

в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам  Батыревского района  Чувашской Республики медицинской помощи на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов

(Постановление Кабинета Министров Чувашской Республики от 26.12.2018 № 564)

 

  • Для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача (с учетом согласия врача), а также на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном Министерством здравоохранения Российской Федерации.
  • Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного больного определяется лечащим врачом, который в соответствии с законодательством Российской Федерации организует своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента, предоставляет информацию о состоянии его здоровья, по требованию пациента или его законного представителя приглашает для консультаций врачей-специалистов, при необходимости созывает консилиум врачей.
  • Оказание медицинской помощи в медицинских организациях, подведомственных Министерству здравоохранения Чувашской Республики, в рамках Программы осуществляется в соответствии с действующими порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи.
  • Предельные сроки ожидания медицинской помощи:

- оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме – не более 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;

- приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми – не более 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;

- проведения консультаций врачей-специалистов – не более 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;

- проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме – не более 14 календарных дней со дня назначения;

- проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме – не более 30 календарных дней со дня назначения, а для пациентов с онкологическими заболеваниями - 14 календарных дней со дня назначения;

- оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи в плановой форме – не более 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки), а для пациентов с онкологическими заболеваниями – не более 14 календарных дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния);

- время доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме – не более 20 минут с момента ее вызова. В территориальных программах время доезда бригад скорой медицинской помощи может быть обоснованно скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, а также климатических и географических особенностей регионов.

Право на внеочередное оказание медицинской помощи имеют отдельные категории граждан, установленные в соответствии с действующим законодательством, при предъявлении удостоверения установленного образца. Указанное право при оказании медицинской помощи в амбулаторных условиях в плановой форме реализуется в день обращения вне очереди при наличии медицинских показаний. При оказании специализированной медицинской помощи в стационарных условиях и медицинской помощи в условиях дневных стационаров решение о внеочередном оказании медицинской помощи принимает врачебная комиссия медицинской организации по обращению граждан и представлению руководителя структурного подразделения организации.

  • Одному из родителей (иному законному представителю) или иному члену семьи предоставляется право в интересах лечения ребенка находиться вместе с ним в медицинской организации при оказании медицинской помощи в стационарных условиях в течение всего времени его пребывания независимо от возраста ребенка. Лицу, фактически осуществляющему уход за ребенком в возрасте до четырех лет, госпитализированным в стационар круглосуточного пребывания, предоставляются питание и спальное место, а для ухода за ребенком в возрасте старше четырех лет указанному лицу питание и спальное место предоставляются при наличии медицинских показаний у ребенка, которые определяются лечащим врачом совместно с заведующим отделением. Плата за создание условий пребывания в стационарных условиях, в том числе за предоставление спального места и питания, с указанного лица не взимается.
  • Пациенты, имеющие медицинские и (или) эпидемиологические показания, установленные Министерством здравоохранения Российской Федерации, размещаются в маломестных палатах (боксах) с соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и нормативов.
  • В целях выполнения порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи в случае необходимости проведения пациенту диагностических исследований, оказания консультативной помощи при отсутствии возможности их проведения в медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, руководством данной медицинской организации обеспечивается транспортировка пациента в сопровождении медицинского работника в другую медицинскую организацию.

Транспортировка пациента осуществляется в плановом или экстренном порядке по предварительной договоренности с медицинской организацией, предоставляющей медицинскую услугу. Данная услуга оказывается пациенту без взимания с него платы.

  • При оказании в рамках Программы первичной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара и в неотложной форме, специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи, скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, паллиативной медицинской помощи в стационарных условиях осуществляется обеспечение граждан лекарственными препаратами для медицинского применения, включенными в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов в соответствии с Федеральным законом «Об обращении лекарственных средств», и медицинскими изделиями, которые предусмотрены стандартами медицинской помощи.

При оказании специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи в стационарных условиях в рамках Программы осуществляется обеспечение граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации необходимыми лекарственными препаратами, донорской кровью и (или) ее компонентами, лечебным питанием, в том числе специализированными продуктами лечебного питания и изделиями медицинского назначения, которые предусмотрены стандартами медицинской помощи, а также средствами для дезинфекции, дезинсекции и дератизации, необходимыми для оказания медицинской помощи.

Назначение и применение лекарственных препаратов, медицинских изделий и лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не входящих в соответствующие стандарты медицинской помощи, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

В случае нарушения прав на получение медицинской помощи

в сфере ОМС, Вы вправе обратиться:

 

  • к администрации медицинской организации;
  • в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС;

- в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Чувашской Республики (застрахованные лица за пределами территории Чувашской Республики).

              

АО "Страховая компания "Чувашия-Мед":

428000, г. Чебоксары, ул. Кооперативная, д. 6

Телефон «горячей линии»: (8352) 62-22-26, 8-800-250-02-26

Адрес электронной почты: so_sbk@chtts.ru

Официальный сайт: www. sbk21.ru

 

АО "Чувашская медицинская страховая компания":

429955, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул.Комсомольская, д.21

Телефон «горячей линии»:  (8352) 73-04-42

Адрес электронной почты: novsbk@cbx.ru

Официальный сайт: www. novsbk.cap.ru

 

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования

Чувашской Республики:

428013, г. Чебоксары, ул. Калинина, 66

Телефон «горячей линии»: 8-800-770-09-55

Адрес электронной почты: root@foms.chuvashia.ru, general@chuvtfoms.ru

Официальный сайт:  www. chuvtfoms.ru,  Чувашия-ТФОМС.РФ

 

Контакт-центр в сфере ОМС на территории Чувашской Республики

8-800-770-09-55

(звонок бесплатный, работает круглосуточно)

 

Режим работы Контакт-центра по оказанию справочно-консультативной помощи

с 8.00 до 17.00 по рабочим дням в режиме оператора,

с 17.00 до 8.00 по рабочим дням, в выходные и праздничные дни круглосуточно  в режиме электронного секретаря


Прикрепленные файлы
Критерии медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов
Скачать
(pdf,   49 kb)